luxury hotel
ワンランク上のサービスをご提供いたします。
Clean・ Comfortable
ワンランク上のサービスをご提供いたします。
客室清掃の高品質なサービスにこだわり、徹底した清掃品質の管理やスタッフの教育、また外国人雇用を積極的に行っています。
また、文化や職業観の違いを踏まえて雇用を行い、教育の重要性を常に重視しています。
教育とホスピタリティ
長年にわたりつちかってきたノウハウを活かし、確かな清掃技術を提供します。
またスタッフのプロ意識とホスピタリティを教育する仕組みづくりを重視した清掃業務を行っています。
How We Approach Expansion
ゲストにとって快適な空間づくりのための清掃作業
ホテルにおいて客室清掃業務は、ホテルが求めるサービススタンダードを理解した上で、それをきちんと提供できることが重要です。「ゲストにとって快適な客室作り」の意識とそれに伴うノウハウがプラスαのサービスを産み、顧客満足度の向上に繋げてまいります。
チェックと管理
日々の客室清掃作業において必ず清掃不備は起こります。
その際、大切なことはチェックと管理です。
ホテル清掃におけるキーパーの存在は日々の業務に欠かせない存在であり、その能力により清掃不備を未然に防ぐことつながります。
弊社ではこのキーパーの人選と教育に力を注いで作業にあたっています。
Request Flow
1
お問合せ
電話・メールにてお問合せください。
お客様に合ったご提案をさせて頂きます。
2
現状確認お見積り
弊社スタッフがホテルにお伺いして客室などを確認させていただきます。
確認後、お見積りなどのご提案をさせていただきます。
3
お見積り
現状確認後、ご提案やお見積書をご提出させていただきます。
弊社スタッフは提案力に自信がございます。
4
ご契約
お見積書において内容に合意頂きましたらご契約となります。
ご契約前に価格や内容の交渉など遠慮なく申し伝えください。
6
準備開始
清掃員の準備や教育など実際に業務を行う前に準備を行います。準備にかかる時間は大体１～２カ月ほどになります。
6
業務開始
業務会社前に必ずトレーニングという形で清掃開始前の準備を行います。
準備が終わりましたら清掃業務開始となります。
業務が始まってからも随時報告等を行い、ご希望があれば改善等もさせて頂きます。